호텔 알카 바라나시

갠지스 강을 따라 위치하고 있기 때문에 위치는 최고입니다! 병설하고 있는 레스토랑에서도 갠지스 강이 보였고, 거기의 식사도 맛있었습니다! 다만, 갠지스 강변의 입지이므로, 리키샤나 택시에서는 호텔까지 갈 수 없기 때문에, 몇 분 걸을 필요가 있습니다만, 그 길도 흥미롭습니다! 방에 모기(?)와 같은 작은 벌레가 많았던 것이 난점이었습니다만, 접수로 벌레 요케의 기계를 받았습니다.

[09/05, 오후 8:11] MakeMyTrip: Maheshwari M님, 평점 남겨주셔서 정말 감사합니다! 잠시 시간이 되시면 숙박 후기를 공유해 주세요(숙소의 음식, 위치, 시설 등에 대해 언급해 주시면 감사하겠습니다). 🏣 이 후기를 제출하시면 최대 ₹1400.0까지 7.0% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다(최소 30자). 이 메시지에 직접 답장하여 경험을 공유해 주세요. 감사합니다 MakeMyTrip 팀 [09/05, 오후 8:12] Mahi,advik😁: 음식도 맛있었고, 숙소도 괜찮았는데 엘리베이터가 없었어요. 어르신이 셋이나 계셨는데, 엘리베이터를 타고 올라가셔야 했어요. 저는 꼭대기 층에 있는 디럭스룸을 예약했는데, 엘리베이터를 타지 않아서 불편했어요.

객실 상태도 최악이고 직원 태도도 최악입니다. 위생 상태도 엉망이고 음식도 엉망입니다! 1. 호텔에 차량으로 접근하기 어려워서 노약자와 어린아이들이 이용하기 매우 불편합니다. 2. 호텔 직원들이 매우 무례하고 약속한 대로 객실을 배정하지 않습니다. 저희 객실 중 하나에 욕실이 딸려 있지 않았는데, 직원은 방을 원하지 않으면 예약을 취소할 수 있다고 했습니다!! 3. 호텔 위생 상태가 너무 나빠서 바퀴벌레가 100마리 이상 돌아다니고 있었습니다. 4. 저희 객실 중 하나에 걸쇠가 제대로 걸려 있지 않았고 자물쇠가 망가졌습니다. 직원들은 자물쇠를 교체해 주지 않았습니다. 안전 문제였습니다. 5. 객실 설계가 부실해서 환기가 안 되고 사생활 보호도 되지 않았습니다. 6. 관리가 부실해서 벽, 문, 바닥, 타일이 깨져 있었습니다. 7. 욕실이 딸린 객실 중 하나에 걸쇠가 없었습니다. 8. 아침 식사가 포함되어 있었는데, 직원들이 계산서를 지불하라고 했습니다. 말다툼을 하자 "그렇게 많은 아침 식사를 제공하지 않았을 겁니다."라고 말했습니다. 9. 너무 비싸고 가성비가 전혀 없어요. 10. 이 식당은 정말 나쁜 식당 같아요.

이 호텔의 가장 좋고 나쁜 점은 바로 위치입니다. 갠지스 강 바로 옆에 위치해 있지만, 강가까지 가는 길이 정말 불편합니다. 고돌리아에서 약 1km 정도 떨어져 있는데 (지도상으로는 700m 정도 되어야 하는데도 말입니다), 매번 걸어가야 합니다. 길은 25~30개 이상의 높고 울퉁불퉁한 계단으로 갈라져 있습니다. 가트로 이어지는 계단 문은 아르티(신년 예배) 시간을 제외하고는 거의 항상 닫혀 있어서 갠지스 강을 건너려면 50~60개 이상의 계단을 올라야 합니다. 엘리베이터가 없고 계단은 금속 재질에 틈이 있어 매우 위험합니다. 하늘이 트여 있어서 우기에는 미끄러질 위험이 있습니다. 서비스 직원에게 룸서비스에 대해 문의했더니, 룸서비스는 제공되지 않고 부모님은 하루에 세 번씩 그 계단을 이용해야 한다고 했습니다. 그런데 같은 직원이 제 방에 있는 방으로 간식을 가져다주는 것을 봤습니다. 최악은 체크아웃 날이었습니다. 바라나시에서 오전 6시에 출발하는 뉴델리 반데 바라트 항공편을 예약했습니다. 짐을 맡아줄 사람이 아무도 없어서 부모님과 저는 2층에서 무거운 짐을 모두 들고 리셉션까지, 그리고 고우돌리아까지 가야 했습니다. 전날 체크아웃할 때 도움이 필요하다고 미리 말씀드리고 도움을 요청했지만, 아무런 도움도 받지 못했습니다. 다른 승객분들께 부탁드리고 싶은 것은 가능하면 이 호텔은 예약하지 마시기를 바라는 것입니다. 하지만 만약 큰 짐을 들고 가야 한다면 피하고, 부모님께서 매우 힘들어하실 수 있다는 점을 명심해 주시기 바랍니다. 다른 부모님들이 큰돈을 들여 저희 부모님과 같은 어려움을 겪지 않기를 바랍니다. 객실 편의 시설은 방 크기를 제외하면 보통 수준입니다. 저는 "에어컨 디럭스룸"을 예약했는데, 어린 해리가 묵었던 계단 아래 찬장보다 조금 더 컸습니다 (무슨 말인지 아시겠죠?).

방이 너무 작았습니다. 제대로 된 룸 서비스가 제공되지 않았습니다. 3시간 연장에 대해 반나절 요금을 추가로 요구했습니다. 호텔 내 음식은 끔찍했습니다. 거기서 먹고 탈이 났습니다.

아늑한 객실을 갖춘 작지만 괜찮은 호텔입니다. 계단이 꽤 많은 편인데, 분위기는 바나라스와 잘 어울리고 주요 명소가 모두 근처에 있습니다. 가트와 강 전망은 환상적이고 직원들도 괜찮은 편입니다. 음식은 맛있고 아침 식사는 보통 수준입니다. 순수 채식 호텔인데, 서비스와 객실 크기에 비해 조금 과대평가된 점이 유일한 단점입니다.